Política de seguridad de la información del sitio web

Políticas de seguridad de la información del sitio WEB y protección de datos personales

Términos generales

La entidad responsable de este sitio es la, EMPRESA DE SALUD E.S.E DEL MUNICIPIO DE SOACHA.

La función principal de este Sitio Web consiste en proveer información y servicios así como la de divulgar y promover normas, políticas y directrices relacionadas con el Objeto y las Funciones de la empresa.

Por medio del Sitio Web, la empresa publica, los temas y actividades que tienen que ver con su misión, su visión, objetivos y las funciones que le corresponden. Adicionalmente, por este medio la empresa da a conocer información sobre Políticas, planes, programas y proyectos institucionales, Trámites; Servicios; Indicadores de Gestión; Planes y Programas; Publicaciones; Normas; Convocatorias; Información presupuestal y de contratación; páginas recomendadas, y, en general, información relacionada con el gobierno y la entidad o del los programas que desarrollan las entidades si es el caso. Adicionalmente, ofrece herramientas de interacción para los usuarios del sitio.

Políticas de Tratamiento de Datos Personales

De acuerdo a la ley de protección de datos personales 1581 de 2012 de Habeas Data, es importante tener en cuenta que al aceptar los términos y condiciones legales, afirma que conoce y autoriza de a la ESE Municipal de Soacha Julio Cesar Peñaloza, para que los datos personales por usted consignados en nuestras secciones puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr establecer canales de comunicación constante durante el presente trámite o actividad y autoriza en los mismos términos, que dicha información pueda ser tratada conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de los diversos contenidos que en el presente portal le frecemos.

La recolección y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con la ESE Municipal de Soacha Julio Cesar Peñaloza; la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse; darse de alta o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios; el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios; el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios; el envío de actualizaciones de los servicios; el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por los productos Web la ESE Municipal de Soacha Julio Cesar Peñaloza, actualmente y en el futuro. En este sentido, cabe precisar que la ESE Municipal de Soacha Julio Cesar Peñaloza no utiliza el sistema de inserción automática de cookies.
En cumplimiento de lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 «por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales», se informa de la existencia de un archivo automatizado de datos personales. Al usuario se le reconocen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales y podrá ejercitarlos mediante él envió de un correo electrónico con su solicitud e información de contacto actual a siau@esesoacha.gov.co

Trámites y Servicio

La E.S.E. Municipal de Soacha Julio Cesar Peñaloza pone a disposición de sus usuarios y de la ciudadanía en general la siguiente información en cumplimiento de la Ley de Transparencia y del Derecho al Acceso a la Información Pública Nacional (Ley 1712 de 2014) y la Resolución MinTic 1519 de 2020 los siguientes Tramites que se encuentran publicados en la página del Sistema Único de Información de Trámites – SUIT

Glosario

Para facilitar la comprensión de estas Condiciones de Uso del Sitio Web, se hace necesario aclarar el significado que se le dará a las siguientes palabras:

  • Contenidos. Todos los elementos de información o datos que se divulgan en la página web, entre los que se encuentran: textos, imágenes, fotos, logos, diseños, animaciones.
  • Derechos de Propiedad Intelectual. incluye lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor sobre cualquier tipo de obra perceptible por los sentidos.
  • Foro. Servicio automatizado de mensajes, a menudo moderado por un administrador, a través del cual los suscriptores reciben mensajes dejados por otros suscriptores por un tema dado. Para acceder al foro se requiere hacerlo a través de un correo electrónico.
  • Internet. Conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas por la familia de protocolos TCP/IP. Sobre esta red se pueden utilizar múltiples servicios como por ejemplo correos electrónicos, Voz, vídeo, www, etc.
  • Página web. Es un conjunto de hipertextos o hipermedias que proporcionan un navegador del www después de obtener la información solicitada. Su contenido puede incluir textos, imágenes, videos, sonido, etc.
  • Publicar. Hacer que un documento sea visible desde el Sitio Web.
  • Servicios. Son las ayudas en línea que LA ENTIDAD provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a los usuarios, por medio de esta página web, como publicación de noticias o actividades propias de la gestión institucional; trámites en línea; consultas; foros y buzón de quejas y reclamos, entre otros.
  • Usuario. Es toda persona que accede al Sitio Web.
  • Enlace. Apuntadores hipertexto que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor web a otro, cuando se navega por Internet.

Condiciones de privacidad

Se entiende por información personal aquella suministrada por el Usuario para el registro, la cual incluye datos como nombre, identificación, correo electrónico y teléfono.
El almacenamiento, y uso de la información personal se rige por las Políticas de Privacidad del Sitio Web.
Es interés de la Empresa la salvaguarda de la privacidad de la información personal del USUARIO obtenida a través del Sitio Web, para lo cual se compromete a adoptar una política de confidencialidad de acuerdo con lo que se establece a continuación:

– El USUARIO reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos por la empresa para realizar un trámite, presentar una queja o reclamo, o para acceder a los mecanismos interactivos.

– EL USUARIO acepta que a través del registro en el Sitio Web, La empresa recoge datos personales, los cuales no se cederán a terceros sin su conocimiento.
La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales, como consecuencia de la navegación y/o registro por el Sitio Web tiene como finalidades las detalladas a continuación:

  • la adecuada gestión y administración de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, en los que el Usuario decida darse de alta, utilizar o contratar
  • el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios
  • el envío por medios tradicionales y electrónicos de información relacionados con la empresa, sus programas y sus entidades adscritas y vinculadas

Aceptación de las condiciones de uso

Para todos los efectos legales y por el simple hecho de acceder a los productos web de la empresa, el Usuario acepta y reconoce que ha revisado y que está de acuerdo con la Política de Privacidad, en lo que en Derecho corresponda. Será responsabilidad del Usuario la lectura y acatamiento de la Política de Privacidad, cada vez que los utilice.

Se presume que cuando un usuario accede al sitio Web lo hace bajo su total responsabilidad y que, por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso del sitio Web. La empresa se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso, políticas de privacidad y los contenidos de la página.

La empresa no persigue ningún lucro, ganancia o interés comercial con los contenidos o enlaces que se publican en su Sitio Web y en las páginas web de otras dependencias o entidades adscritas y vinculadas, a los cuales se accede a través del Sitio Web.

La empresa solicita al Usuario del Sitio Web, que lea detallada y juiciosamente estas condiciones de uso (en adelante las Condiciones de Uso) y la política de privacidad de este Sitio Web, antes de iniciar su exploración, navegación o utilización. Si el Usuario no está de acuerdo con estas Condiciones de Uso o con cualquier disposición de la Política de Privacidad, le sugerimos que se abstenga de acceder o navegar por el Sitio Web.

Modificación de las condiciones de uso

La Empresa podrá modificar las Políticas de Privacidad y condiciones de uso aquí contenidas, a su libre elección y en cualquier momento y los mismos estarán vigentes una vez hayan publicado en la página Web.

El Usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales modificaciones y cada nuevo acceso del usuario a la página será considerado una aceptación tácita de las nuevas condiciones.

Estas Políticas de Privacidad fueron actualizadas por última vez el 07 de julio de 2018.

Responsabilidad por la información contenida

Teniendo en cuenta que los medios técnicos disponibles en la actualidad no garantizan la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en el Sitio Web, La empresa de ninguna manera asegura la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en su página, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido publicada en la página, ni cualquier otro aspecto o característica de lo publicado en el sitio o en los enlaces, respectivamente.

La empresa no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

En consecuencia con lo anterior, La empresa no se hará responsable de ningún daño ocasionado en virtud de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales o archivos de descarga suministrados directamente por la entidad.

El Usuario no enviará o transmitirá en el Sitio Web o hacia el mismo, a otros usuarios o a cualquier persona, cualquier información de contenido obsceno, difamatorio, injuriante, calumniante o discriminatorio contra cualquier persona, o contra la empresa, sus filiales o entidades adscritas, sus funcionarios o contra los responsables de la administración del Sitio Web.

En ningún caso se aceptarán contenidos que pueden ser considerados como ofensivos, sexistas, racistas, discriminatorios, obscenos, en la medida que contenidos ofensivos atentan contra derechos fundamentales de los particulares.

Uso correcto de los contenidos

El Usuario se obliga a utilizar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita. En general se compromete a no utilizar los Contenidos de forma ilícita y para fines contrarios a la Ley o el Orden Público. Entre otras obligaciones, a manera meramente referencial y sin que implique limitación alguna, al Usuario se le prohíbe especialmente:

(a) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificadores de los derechos de los productos web de la empresa o de sus titulares, incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos;
(b) no respetar la privacidad, opiniones, punto de vista, ideología, religión y etnia de otros Usuarios, así como aquellas otras opciones personales o aspectos pertenecientes su esfera de intimidad y privacidad;
(c) usar los Contenidos con propósitos comerciales, incluyendo la promoción de cualquier bien o servicio;
(d) proporcionar información obscena, difamatoria, dañina o conocidamente falsa;
(e) obstaculizar, entorpecer, restringir o limitar el uso de los Contenidos por parte de otros Usuarios;
(f) en general, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los productos Web de la empresa de manera que atente contra los legítimos derechos de terceros, o bien que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Contenidos o impedir su normal uso por parte de otros Usuarios.

Utilización de claves de acceso y registro de usuarios

Los Contenidos de los productos Web de la empresa tienen carácter gratuito para los Usuarios y no exigen la suscripción previa o registro del Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, el acceso a ciertos Contenidos sólo puede hacerse mediante el Registro del Usuario en la forma que se indique expresamente. En virtud de lo expuesto, se proveerán algunos de los Contenidos de los productos web de la empresa a los Usuarios registrados en el formulario dispuesto para estos fines.

Sistema de registro de usuario

El Usuario que desee recibir informaciones especiales de la empresa, tales como Mailing, cartas o fotografías, además de otros insumos nuevos o actualizados en el tiempo según las demandas de los Usuarios, deberá inscribirse a través del Formulario de Registro dispuesto para estos fines, en los productos que dispongan de un Sistema de Registro.
El Usuario será el responsable de la veracidad de los datos entregados, así como también de la actualización de los mismos. El Usuario podrá eliminar libremente su registro cuando lo estime apropiado, mediante un sistema de inscripción de la base de datos especialmente habilitado para estos efectos, en los casos en que se cuente con un Sistema de Registro.

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